Hoppa till innehållet

Fortnox + Dotdigital

Allt du behöver för att koppla ihop Fortnox och Dotdigital: hur du ansluter, vilken data som flyttas, vilka inställningar som finns och vad du gör när något går fel.

  • 1 dataflöde

1. Kom igång

Förbered båda systemen först, anslut sedan i Junipeer.

  1. Förbered Fortnox

    1. Skapa en integrationsanvändare
    2. Lägg till valutor och aktivera automatisk uppdatering av kurser
    3. Ställ in momssatser
    4. Lägg upp försäljningskonton för EU OSS
    5. Lägg till konton för betalsätt
    6. Lägg till obligatoriska artikelnummer
    7. Anslut Fortnox i Junipeer-plattformen
    Hela instruktionen
  2. ca 5 minuter

    Förbered Dotdigital

    1. Öppna API users i Dotdigital
    2. Skapa en ny API user
    3. Låt det genererade användarnamnet vara oförändrat
    4. Ange lösenord och aktivera användaren
    5. Spara och kopiera uppgifterna
    6. Klistra in uppgifterna i Junipeer
    Hela instruktionen
  3. Anslut och testa

    Klistra in uppgifterna i Junipeer, slå på flödena du behöver och testa med en order innan du går live.

    Kom igång med Junipeer

2. Så flödar datan

Det här kan Junipeer flytta mellan systemen. Pilen visar åt vilket håll datan går.

  • Kunder
Baserat på vad varje connector kan hämta och skicka. Vilka flöden du slår på väljer du i Junipeer.

3. Inställningar

Inställningarna du ser i Junipeer, på vanlig svenska. Öppna en för att läsa mer. Nyckeln är det tekniska namnet.

Du behöver inte läsa igenom alla

I Junipeer har varje inställning ett ? som öppnar samma förklaring bredvid formuläret, precis när du behöver den. Med Junipeer MCP kan din AI-assistent också föreslå inställningarna utifrån dina egna data.

Så funkar Junipeer MCP

Inställningar för Fortnox (89)

InställningVad den styrNyckel
Kontonummer för fraktAnge det kontonummer som frakt bokförs på, på order och fakturor i Fortnox.shipping_account_nr
Aktivera inaktiverade artiklarEn artikel kan finnas i Fortnox men vara inställd som inaktiv/inaktiverad – kanske har den utgått ur sortimentet.fortnox_activate_disabled_products
Ange betalsättVälj vilka betalsätt som räknas som betalda .fortnox_map_modes_of_payment
Ange inköpsprisVälj om inköpspriset ska anges på artikeln i Fortnox när Junipeer skapar den.fortnox_set_purchase_price_importart
Ange leveransstatus när ordern skapasVälj vilken leveransstatus ordern får i Fortnox när Junipeer skapar den.fortnox_order_delivery_state
Ange projekt på ordrarVälj om ordrar ska få ett projekt i Fortnox.fortnox_set_order_project
Använd betalnings-ID som utbetalningsreferensVälj vilken referens från utbetalningen som Junipeer ska använda för att hitta fakturan eller ordern i Fortnox.fortnox_payout_transaction_use_payment_id
Artikelnummer för rabatt i FortnoxAnge det artikelnummer i Fortnox som används för rabatter eller presentkort/rabattkoder som gäller hela ordern (inte en enskild produkt).fortnox_order_discount_article_no
Visa alla 89 inställningar
InställningVad den styrNyckel
Attribut för inleveransdatumVälj vilket produktattribut som innehåller datumet för den manuella inleverans som Junipeer skapar i Fortnox.fortnox_in_delivery_attribute
BetalningsmetodBetalsättet i Fortnox som denna PSP kopplas till.mode_of_payment
Bokför fakturabetalningVälj om de fakturabetalningar som Junipeer skapar utifrån utbetalningar ska bokföras i Fortnox.fortnox_book_keep_invoice_payment
Bokför konverterade fakturorHär är en översikt över möjliga statusar i Fortnox: Orderflöde: Order skapad Order uppdaterad (Redo på lager / Levererad) — valfri status på ordern Order konverterad → blir en faktura Fakturaflöde (e…fortnox_book_keep_order_invoice
Bokför kreditfakturorNär en återbetalning skickas till Fortnox skapar Junipeer en kreditfaktura .fortnox_book_keep_credit_invoice
Bokföringsinställningar för utbetalningarStäll in hur utbetalningar från varje betalleverantör bokförs i Fortnox.fortnox_map_settlement_accounts
Datumbegränsningar för inleveranserSe till att ingen manuell inleverans skapas i Fortnox före det datum du väljer.fortnox_in_delivery_older_than_date
Exkludera ordrar skapade före detta datumVälj ett datum. Ordrar som skapats före detta datum synkas inte.stdintegration_filter_fortnox_order_created_date
Fast antalAnvänd ett fast lagersaldo för nya artiklar i Fortnox i stället för antalet som kommer från webbshoppen.fortnox_overide_qty_importart
Fortnox fakturaadressfält att uppdateraVälj vilka delar av kundens fakturaadress som får uppdateras i Fortnox.fortnox_update_customer_billing_fields
FraktavgiftVälj om fraktavgiften ska läggas till på ordern i Fortnox som en egen orderrad .fortnox_add_shipping_on_order_rows
Fält för utbetalningsreferensInställningen Payout Reference Field talar om för Junipeer vilket fält på Fortnox-fakturan (eller ordern) som innehåller den referens som används för att matcha inkommande utbetalningar mot deras fak…fortnox_payout_transaction_invoice_identifier
Hur vill du ställa in KvantitetDetta är användbart om du vill att kryssrutan "Lagervara" ska vara förbikryssad som standard i Fortnox: Om du vill att den ska vara aktiverad, konfigurerar du enligt följande:fortnox_mode_set_qty_importart
Inställningen Omvandla nya ordrar till fakturaDet här är huvudreglaget.fortnox_transform_order_to_invoice
Konfigurera mappning av försäljningskontonVälj vilka bokföringskonton som används på order och fakturor i Fortnox, baserat på regler .fortnox_map_accounting
Konto för bankkostnaderDet Fortnox-konto där PSP:ns avgift (exklusive moms) bokförs.bank_costs_account
Kontonummer för avgifterAnge kontonumret som avgifter ska bokföras på.fee_account_nr
Kontonummer för ingående momsAnvänds när utbetalningen kommer från ett land utanför Sverige (t.ex.incoming_tax_account
Kontonummer för tillgodokvitton (presentkort)Ange det kontonummer som ska användas för tillgodokvitton , till exempel presentkort.credit_account_nr
Kontonummer för valutaförlustMotsvarigheten till Currency Profit – där förluster vid valutaomräkning bokförs.currency_loss_account
Kontonummer för valutavinstAnvänds när en liten betalningsdifferens uppstår på grund av valutaomräkning och leder till en vinst för säljaren.currency_profit_account
Kontonummer för öresavrundningSmå differenser mellan fakturabeloppet och det belopp som faktiskt kom in – oftast ören som beror på avrundning hos betaltjänstleverantören (PSP).difference_account
KostnadsställenDen här inställningen kan hjälpa dig att koppla specifika platser till projekt i Fortnox eller andra kostnadsställen i ERP-systemet.fortnox_set_order_cost_center
Kundfält att uppdatera i FortnoxVälj vilka kunduppgifter som får uppdateras i Fortnox.fortnox_update_customer_fields
Lagermodul för lagersaldoFortnox lagermodul och lagerhantering Om ditt företag använder Fortnox lagermodul fungerar integrationen annorlunda än i en standardkonfiguration mellan Shopify och Fortnox.fortnox_use_warehouses
Leveransadressfält att uppdatera i FortnoxVälj vilka delar av kundens leveransadress som får uppdateras i Fortnox.fortnox_update_customer_shipping_fields
Läge för mappning av kostnadsställe på orderVälj vad på ordern som avgör vilket kostnadsställe den får i Fortnox.fortnox_cost_center_map_order_mode
Lägg till moms på orderraderFortnox kan hantera moms på två sätt: Momsen beräknas automatiskt av Fortnox utifrån artikelns momskod – ingen separat rad behövs Momsen läggs till som en separat orderrad på ordern Vissa bokföringsu…fortnox_add_vat_on_order_rows
Länder att ignoreraFörhindra att ordrar från vissa länder skickas till Fortnox.fortnox_ignore_order_countries
Mappa anpassade attributKopiera information från webbutiksorderns anpassade attribut till fält eller etiketter på ordern i Fortnox.fortnox_map_order_fields
Mappa betalningsvillkorGe order olika betalningsvillkor i Fortnox beroende på hur kunden betalade.fortnox_map_terms_of_payments
Mappa kostnadsställe från orderattributAnge namnet på det orderattribut vars värde avgör kostnadsstället.fortnox_cost_center_map_order_attribute
Mappa kostnadsställen efter orderattributGe ordrar ett kostnadsställe baserat på värdet av ett orderattribut .fortnox_attribute_map_cost_centers
Mappa kostnadsställen efter orderns platsGe ordrar ett kostnadsställe baserat på orderns plats (till exempel en marknad eller en butik).fortnox_location_map_cost_centers
Mappa kostnadsställen efter ordervalutaGe ordrar ett kostnadsställe baserat på orderns valuta .fortnox_currency_map_cost_centers
Mappa kostnadsställen efter prislistaGe order ett kostnadsställe baserat på orderns prislista .fortnox_pricelist_map_cost_centers
Mappa kostnadsställen per landGe ordrar ett kostnadsställe baserat på orderns land .fortnox_country_map_cost_centers
Mappa kundens leveranssätt mot åtgärd för (att skicka) fakturaVälj en åtgärd för varje leveranssätt som en kund kan ha i Fortnox.method_action_map
Mappa lagerallokering till lagerplatserNär Junipeer exporterar ordern till Fortnox kanske du vill att lagerallokeringen förs över till orderraderna.fortnox_map_order_item_stock_points
Mappa leveranssättKoppla leveranssätten i din webbutik till leveranssätten i Fortnox.fortnox_map_shipping_methods
Mappa momssatser mot kontonummerAnvänd ett separat försäljningskonto för varje momssats .vat_map
Mappa orderfält till FortnoxTillgängliga fält Fortnox-fakturor innehåller flera referensfält som Junipeer kan söka i: Shop order ID (t.ex.fortnox_add_order_nr_fields
Mappa projekt efter landGe ordrar ett projekt baserat på orderns land .fortnox_country_map_projects
Mappa projekt efter orderattributTilldela ordrar ett projekt baserat på värdet av ett orderattribut .fortnox_attribute_map_projects
Mappa projekt efter orderns platsGe ordrar ett projekt baserat på orderns plats (till exempel en marknad eller en butik).fortnox_location_map_projects
Mappa projekt efter orderns valutaTilldela ordrar ett projekt baserat på orderns valuta .fortnox_currency_map_projects
Mappa projekt efter prislistaTilldela ordrar ett projekt baserat på orderns prislista .fortnox_pricelist_map_projects
Mappa valuta mot betalningssättAnvänd ett annat betalningssätt i Fortnox för utbetalningar i en viss valuta från den här betalleverantören.map_currency_to_mode_of_payment
Mappning av fraktavgifterAnvänd olika Fortnox-artiklar för fraktavgiften beroende på vilket fraktsätt kunden valde.fortnox_shipment_article_no
Markera fakturor automatiskt som betaldaSå fungerar utbetalningar i Junipeer Läs gärna den här GUIDEN om utbetalningar.fortnox_pay_invoice
Markera order som Warehouse Ready / Delivered innan faktura skapasFortnox har en lager-/leveransstatus på ordrar – en flagga som anger att ordern har plockats och är redo att skickas eller har lämnat lagret.fortnox_mark_order_warehouse_ready_before_invoice
Matcha leveranssätt efter namnLåt Junipeer hitta leveranssättet i Fortnox utifrån dess namn .fortnox_match_shipping_methods_by_name
Moms ingår i orderraderDen här inställningen besvarar en fråga: är priserna som din webbutik skickar till Junipeer inklusive eller exklusive moms?fortnox_vat_included_order_rows_price
Momskonto för leverantörsavgifterAnge kontot där moms på betalleverantörers avgifter bokförs.outgoing_tax_account
Omvandla endast B2B-ordrarOmvandla endast företagsordrar (B2B) till fakturor.fortnox_transform_order_to_invoice_only_b2b
Omvandla endast betalda ordrarOmvandla endast en ny order till en faktura om ordern redan är betald när den skickas till Fortnox.fortnox_transform_order_to_invoice_only_if_paid
Ordertyper att ignoreraFörhindra att vissa typer av ordrar skickas till Fortnox.fortnox_ignore_order_types
Project Map Order Mode (projektkoppling för order)Välj vad i ordern som avgör vilket projekt den får i Fortnox.fortnox_project_map_order_mode
Projektmappning från orderattributAnge namnet på det orderattribut vars värde avgör projektet.fortnox_project_map_order_attribute
Referensfält för återbetalningVälj vilket fält i Fortnox som Junipeer ska använda för att hitta originalfakturan för en återbetalning.fortnox_refund_invoice_identifier
Reservfält för utbetalningsreferensEn andra plats att leta efter utbetalningsreferensen på, om den inte hittas i fältet som valts i Payout Reference Field .fortnox_payout_transaction_invoice_identifier_fallback
Skapa saknade artiklar i FortnoxNär en order kommer in från din webbutik hänvisar varje orderrad till en artikel (produkt/SKU).fortnox_create_missing_products
Skicka fakturaVälj om fakturan ska skickas till kunden när en order omvandlas till en faktura.fortnox_send_order_invoice
Skicka kreditfakturorNär en återbetalning skickas till Fortnox skapar Junipeer en kreditfaktura .fortnox_send_credit_invoice
Standardartikelnummer för fraktavgiftAnge det artikelnummer i Fortnox som används när fraktavgiften läggs till på ordern som en orderrad.fortnox_default_shipment_article_no
Standardbetalningsvillkor för order i FortnoxVälj vilka betalningsvillkor som ska användas på order i Fortnox.fortnox_order_default_terms_of_payment
Standardbetalningsvillkor i FortnoxVälj de betalningsvillkor som Junipeer anger på kunder i Fortnox.fortnox_default_terms_of_payment
StandardkontonummerAnge det kontonummer som ska användas som standard på order- och fakturarader i Fortnox.default_account_nr
StandardkostnadsställeVälj det kostnadsställe som order får i Fortnox som standard.fortnox_order_default_cost_center
StandardleveranssättVälj det leveranssätt i Fortnox som ska användas när ingen matchning hittas för orderns leveranssätt.fortnox_default_shipping_method
StandardprojektVälj det projekt som ordrar får i Fortnox som standard.fortnox_order_default_project
StandardåtgärdVälj vad som ska hända med fakturor för den här kundtypen.default_action
Status för makulerad orderVälj vilken eller vilka orderstatusar i webbutiken som ska makulera ordern i Fortnox .fortnox_canceled_order_status
Synka endast webbshopsartiklarVälj vilka Fortnox-artiklar som skickas till din webbshop.fortnox_webshop_articles_only
Sök efter utbetalningsreferensen på ordernVälj var i Fortnox Junipeer ska leta efter utbetalningsreferensen.fortnox_payout_transaction_search_order
Sök returreferens på orderVälj var i Fortnox Junipeer letar efter det ursprungliga köpet när en återbetalning kommer in.fortnox_refund_search_order
Uppdatera kunder i FortnoxVälj om Junipeer ska uppdatera kunder i Fortnox när kunder exporteras.fortnox_update_customers
Uppdatera kundinformation i FortnoxVälj om kunden i Fortnox ska uppdateras varje gång någon av kundens ordrar skickas till Fortnox.fortnox_update_customer_when_order_is_synced
ValutakodVälj vilken valuta inköpspriset ska hämtas från.fortnox_price_currency_importart
Välj standardlagerställe (lager)Välj vilket lagerställe (lager) i Fortnox som ska användas som standard.fortnox_default_stock_point_code
Åsidosätt kundens leveranssättBestäm hur fakturor skickas för olika typer av kunder, i stället för att alltid använda det leveranssätt som är angivet på kunden i Fortnox.fortnox_rewrite_delivery_method

Inställningar för Dotdigital (13)

InställningVad den styrNyckel
Fält för listattributAnge namnet på det kundattribut som innehåller Dotdigital-listans ID eller ID:n.dotdigital_list_from_attribute_field
Fält för samtyckesattributAnge namnet på det kundattribut som innehåller samtyckestexten.dotdigital_consent_from_attribute_field
KontaktidentifierareVälj hur kontakter identifieras i Dotdigital.dotdigital_contact_identifier
Lista från kundattributLäs in list-ID:n för Dotdigital från ett kundattribut i stället för (eller utöver) listinställningarna.dotdigital_list_from_attribute_enabled
Mappa kundattribut till datafält (butik)Skriv kundens attribut till datafält i Dotdigital när kontakter sparas.dotdigital_map_attributes_store
Mappa kundfält till datafält (butik)Välj vilka kundfält som ska skrivas till datafält i Dotdigital när kontakter sparas.dotdigital_map_data_fields_store
Mappa land till kontaktlistaLägg till kontakter i en specifik Dotdigital-lista baserat på deras faktureringsland .dotdigital_list_by_country
Reservalternativ för listattributVälj vad som ska hända när kundattributet inte innehåller något list-ID .dotdigital_list_from_attribute_fallback
Visa alla 13 inställningar
InställningVad den styrNyckel
Reservalternativ för samtyckesattributVälj vad som ska hända när kundattributet inte innehåller någon samtyckesinformation .dotdigital_consent_from_attribute_fallback
Samtycke från kundattributLäs samtyckestexten från ett kundattribut i stället för att använda den fasta Consent Text .dotdigital_consent_from_attribute_enabled
SamtyckestextAnge den samtyckestext som kopplas till en kontakt när den skapas eller uppdateras i Dotdigital.dotdigital_consent_text
StandardkontaktlistaVälj en lista i Dotdigital som kontakter läggs till i som standard.dotdigital_default_list
URL för samtyckeAnge webbadressen (URL) där kunden gav sitt samtycke.dotdigital_consent_url

4. Felsökning

Välj det du ser. Varje fall visar orsak och lösning.

MedelMomskonto saknas
Det här ser du
  • en momssats på en inkommande order har inget motsvarande momskonto i Fortnox. Lägg till det saknade kontot i Fortnox under Settings → Bookkeeping → VAT.
Orsak

Se symptom och lösning för mer information.

Lösning

en skattesats på en inkommande order saknar motsvarande momskonto i Fortnox. Lägg till det saknade kontot i Fortnox under Inställningar → Bokföring → Moms.

MedelValutan matchar inte
Det här ser du
  • en order använder en valuta som inte är aktiverad i Fortnox. Aktivera den under Fortnox Settings → Currencies och försök köra den misslyckade uppgiften igen.
Orsak

Se symptom och lösning för mer information.

Lösning

en order använder en valuta som inte är aktiverad i Fortnox. Aktivera valutan i Fortnox under Settings → Currencies och kör den misslyckade uppgiften igen.

MedelFelet "Permission denied"
Det här ser du
  • den anslutna Fortnox-användaren saknar en eller flera nödvändiga behörigheter. Gå till Fortnox Inställningar → Hantera användare och kontrollera de behörigheter som anges i steg 1.
Orsak

Se symptom och lösning för mer information.

Lösning

den anslutna Fortnox-användaren saknar en eller flera nödvändiga behörigheter. Gå till Fortnox Inställningar → Hantera användare och kontrollera att behörigheterna som anges i steg 1 är tilldelade.

MedelFelsökning av vanliga fel finns på sidan Error Codes eller på sidan för din koppling.
Orsak

För felsökning av vanliga fel, se sidan Error Codes eller felsökningsavsnittet för ditt kopplingspar.

Lösning

Se installationsguiden för plattformen för steg för att lösa problemet.

MedelTomt kundnamn
Det här ser du
  • vissa e-handelsplattformar tillåter gästutcheckning utan fullständigt namn. Konfigurera ett standardkundnamn i Junipeers Customer Settings för att hantera dessa ordrar.
Orsak

Se symtom och lösning för mer information.

Lösning

Vissa e-handelsplattformar tillåter gästutcheckning utan fullständigt namn. Konfigurera ett standardkundnamn i Junipeers Customer Settings för att hantera dessa ordrar.

Visa 1 till
Medel"Artikeln hittades inte"
Det här ser du
  • SKU:n på den inkommande ordern matchar ingen artikel i Fortnox. Skapa artikeln i Fortnox eller lägg till en mappning i Junipeers Article settings.
Orsak

Se symtom och lösning för mer information.

Lösning

artikelnumret (SKU) på den inkommande ordern matchar inte någon artikel i Fortnox. Skapa artikeln i Fortnox eller lägg till en mappning under Article settings i Junipeer.

5. Fler guider

Hjälpte sidan dig?